プライバシーポリシー

このポリシーでは、incbury.co.uk、Incbury Chat、Incbury Code、Incbury API（総称して「本サービス」）のご利用時にIncbury（以下「当社」）が収集する情報、その利用方法、お客様が選択できることを説明します。データ管理者はFoundry Systems Ltd（Incburyとして事業を行う、会社番号16940612、登記上の所在地71–75 Shelton Street, Covent Garden, London WC2H 9JQ, United Kingdom）です。ご質問はhello@incbury.co.ukまでお寄せください。

収集する情報

• アカウント情報：お名前、メールアドレス、パスワードのハッシュ、2段階認証の設定、そしてGoogleまたはAppleでサインインした場合は、それらから提供される識別子とメールアドレス。
• コンテンツ：お客様が送信したメッセージ、Atomが生成した回答、添付したファイルと音声メモ、プロジェクト、タイトル、およびお客様が共有を選択したあらゆるもの。
• 利用情報：プランの上限管理のためのメッセージ数とトークン使用量、機能の利用状況、デバイスとブラウザの種類、IPアドレスから推定されるおおよその位置情報、および診断ログ。
• アプリとデバイス：モバイルアプリで通知を許可した場合は、通知を届けるためのプッシュトークン。Incbury Codeを使う場合は、ランダムなインストール識別子、OS、アプリのバージョン、利用イベント。
• 連携サービス：Google、Microsoft、GitHub、Slackなどのサービスを連携した場合は、付与されたアクセス権と、Atomに読み取りや送信を依頼したデータ。
• チーム情報：チームワークスペースに参加または作成した場合の、チーム名、お客様のロール、送信または承諾した招待。
• 支払い情報：サブスクリプションを契約した場合、カード情報と請求先住所はStripeが取り扱い、お客様の国で適用される税額を計算します。当社が受け取るのは、トークン、プラン、通貨、請求先の国、お客様が追加した税番号、および請求ステータスのみです。
• 当社に送信されたメッセージ：本Webサイトのお問い合わせ、報告、またはウェイトリストのフォームを利用した場合の、入力された内容と送信元のページ。

情報の利用方法

• 本サービスを提供するため：回答の生成、会話の保存、プランの上限の適用。
• アカウントの安全を守るため：認証、2段階認証コードとパスキー、新しいデバイスからのログインに関する通知、設定で確認できる最近のセキュリティアクティビティの記録、および不正行為と悪用の検出（新規登録、パスワードの再設定、ログインの失敗が繰り返された場合のGoogle reCAPTCHAを含む）。
• 連絡のため：認証、パスワードの再設定、ログインコードなどのトランザクションメール。
• 正確に請求するため：適切な通貨での請求、VATなどの売上税の計算と申告、税務当局が求める記録の保管。
• Atomと製品を改善するため：集計された利用状況の分析、およびお客様から報告されたコンテンツの確認。
• 法的義務を遵守し、当社の規約を執行するため。

当社はお客様の会話をAtomの学習に使用せず、個人データを販売することもありません。回答を報告された場合は、その会話を確認し、Atomの振る舞いの改善に使用することがあります。将来ほかの会話で学習したいと考えた場合は、事前にお尋ねし、任意参加とします。

Freeプランのスポンサーカード

Freeプランでは、Atomの回答の下に、スポンサーであることを明示したカードが表示される場合があります。カードはIncbury Adsを通じて直接販売されており、第三者の広告ネットワーク、広告トラッカー、広告用Cookieは使用しません。カードは現在の会話の話題のみに基づいて選ばれます。ただし、設定でパーソナライズ広告をオンにした場合は、最近のチャットの話題も使用します。お客様の会話、氏名、メールアドレスその他の個人データを広告主に共有することは一切なく、広告主が確認できるのは表示回数とクリック数の集計のみです。広告主への課金と不正防止のため、どのカードが表示され、クリック・非表示・報告されたかを記録します。有料プラン、18歳以上であることを確認していないユーザー、および健康、メンタルヘルス、政治、宗教、性、経済的困難、法的トラブルに関する会話では、カードを表示しません。どのカードも非表示にしたり報告したりでき、表示された理由を確認できます。

法的根拠

当社は、お客様との契約を履行するため、本サービスの運営と安全確保という当社の正当な利益を追求するため、当社が同意を求める場合にはお客様の同意に基づき、また法令を遵守するために、個人データを処理します。

データの保管場所

Incburyは英国から運営しています。アプリケーション、お客様の会話を保存するデータベース、ファイルストレージは、DigitalOceanのロンドンのデータセンターで稼働しています。Atomは、DigitalOceanのトロント（カナダ）のデータセンターで当社が運用するGPUサーバー上で動いており、各回答の生成に必要なメッセージを受け取ります。カナダは英国の十分性認定の対象です。英国およびEEA外へのその他の移転は、UK International Data Transfer AddendumまたはEUの標準契約条項に基づいて行います。

サブプロセッサ

当社は、本サービスの運営を支援する処理者に対してのみ、その利用を制限する契約に基づいて個人データを共有します。現在の一覧は以下のとおりです。新たな処理者を追加する前に、ここで一覧を更新します。

このほか、チームワークスペース内のコンテンツはそのチームの管理者と共有し、Atomに連携サービスの利用を依頼した場合はそのサービスにデータを送信し、法律で求められる場合はデータを開示します。公開共有リンクは、取り消すまでリンクを知っている人なら誰でも閲覧できます。

データ処理契約

貴組織でデータ処理契約が必要な場合は、こちらからリクエストしてください。当社の標準条項をお送りします。

保持と削除

会話はお客様が削除するまで保持されます。Incbury Chatからどの会話もエクスポートまたは完全に削除でき、アカウント設定からアカウントを削除できます。バックアップとログは、削除後に順次消去されます。請求および税務の記録は、法令で求められる期間保管します。お問い合わせフォームのメッセージは、フォローアップのため最長2年間保管します。

お客様の権利

お住まいの地域によっては、個人データへのアクセス、訂正、削除、処理の制限、ポータビリティの権利、および特定の処理に異議を申し立てる権利を有する場合があります。これらの多くは製品内で直接行使できます。それ以外についてはメールでご連絡ください。また、英国の情報コミッショナー事務局（Information Commissioner's Office）またはお住まいの地域の監督機関に苦情を申し立てることもできます。

Cookieと分析

Incbury Chatは、ログイン状態を維持するために厳密に必要なCookieを使用します。本Webサイトは、お客様が言語または通貨を選択した場合にその選択を記憶する以外、Cookieを設定しません。ページビューは、識別子を保存せず、ブラウザのDo Not Track設定を尊重するCookie不使用のビーコンで計測しています。詳しくはCookieに関するお知らせをご覧ください。

お子様

本サービスは13歳未満の方を対象としておらず、当社がその方のデータを故意に収集することはありません。

変更

変更がある場合はここに掲載し、上記の日付を更新します。重要な変更は製品内でお知らせします。あわせて利用規約もご覧ください。