Ajuda
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Primeiros passos
- Como crio uma conta?
- Acesse chat.incbury.co.uk e escolha Cadastrar. Você pode usar e-mail e senha ou continuar com o Google.
- Existe um plano gratuito?
- Sim. O Free permite experimentar o Atom todos os dias, com todos os modos de raciocínio, dentro de limites diários de uso justo. Os números exatos de cada plano estão na página de limites de uso, em Preços.
- Quais navegadores são compatíveis?
- As versões atuais do Chrome, Edge, Safari e Firefox no computador e no celular. Um app nativo para celular está no roadmap.
- Quais idiomas a Incbury oferece?
- Este site está disponível em inglês, espanhol, francês, alemão, português do Brasil e japonês. Por enquanto, o Incbury Chat está em inglês, e o Atom funciona melhor em inglês, mas você pode escrever para ele em outros idiomas.
Usando o Atom
- O que são Instant, Medium e High?
- Modos de raciocínio. O Instant responde na hora, o Medium pensa um pouco antes e o High pensa pelo tempo que o problema exigir e mostra o raciocínio. Escolha a cada mensagem no compositor.
- Como ativo a busca na web?
- Ative Busca no campo de mensagem. O Atom vai ler fontes atuais e citá-las no texto. O Atom também pode buscar por conta própria quando uma pergunta precisa de informações atuais, e mostra quando fez isso. A pesquisa aprofundada é uma opção separada para relatórios mais longos.
- Posso anexar arquivos?
- Sim. Arraste documentos, planilhas ou imagens para o compositor, ou grave um áudio, e o Atom vai usá-los nessa conversa.
- Como funcionam os projetos?
- Crie um projeto pela barra lateral e depois mova as conversas para ele pelo menu do chat. Fixe as que você mais usa e arquive o resto.
Conta e segurança
- Como ativo a autenticação em duas etapas?
- Abra Configurações, escolha Segurança e siga os passos para usar um app autenticador ou códigos por e-mail. Recomendamos o app autenticador.
- Perdi o acesso ao meu autenticador.
- Use um dos códigos de recuperação exibidos quando você configurou a 2FA. Se não tiver nenhum, fale conosco pelo e-mail da sua conta e faremos a verificação manualmente.
- Como altero meu e-mail ou minha senha?
- Os dois ficam em Configurações, na seção Conta. Para alterar o e-mail, é preciso confirmar o novo endereço.
- Onde ficam as chaves de API?
- Em Configurações, depois Chaves de API. As chaves aparecem uma única vez ao serem criadas; guarde-as em um lugar seguro e revogue as que não usar mais.
Planos e faturamento
- Em quais moedas posso pagar?
- Libras, dólares americanos, euros, reais e ienes. O checkout escolhe automaticamente a moeda do seu país; nos demais casos, a cobrança é em libras.
- Os impostos estão incluídos?
- Não. Os preços não incluem impostos. Quando aplicáveis, a Stripe adiciona o imposto do seu país no checkout.
- Posso receber uma fatura com os impostos discriminados?
- Sim. Adicione o número de identificação fiscal da sua empresa no checkout ou em Plano e faturamento, nas configurações, e ele vai aparecer em todas as faturas.
Seus dados
- Minhas conversas são usadas para treinar o Atom?
- Não. A exceção é uma resposta que você nos denunciar, que podemos revisar e usar para melhorar o Atom. A política de privacidade explica exatamente como os dados são tratados.
- Como exporto ou excluo um chat?
- Abra o menu do chat no canto superior direito de qualquer conversa. Exportar baixa um arquivo JSON; Excluir remove a conversa permanentemente.
- Como excluo minha conta?
- Configurações, Conta, Excluir conta. Isso remove suas conversas, projetos e chaves. Não é possível desfazer.
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